为表彰先进、树立典型，引导和激励广大妇女以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志贡献巾帼力量，近日，广东省妇联命名了个单位为年度广东省“巾帼文明岗”。

其中，

肇庆市共有9个单位

肇庆市不动产登记中心登记受理服务窗

广东电网有限责任公司肇庆供电局党建工作部

中国联通肇庆市端州区综合营销服务公司黄岗营业厅

国家税务总局肇庆市高要区税务局金利税务分局征收大厅

肇庆市端州区城西街道宋城社区居民委员会

肇庆市第十五小学英语教研组

肇庆市鼎湖区行政服务中心政务服务大厅

广东广宁农村商业银行股份有限公司营业部

医院呼吸内分泌内科

肇庆供电局党建工作部（企业文化部）立足本职岗位，切实履行党建工作思想引领职能，不断提高党的建设质量，推动党建工作与改革发展生产经营深度融合，激励全局广大女职工为企业发展贡献巾帼力量。该部紧扣时代主题，持续开展“新时代党建引领融湾创一流”实践，在各业务领域推动建成市场领域“全能型”网格、生产领域“可靠肇网”、基建领域“铁军攻坚”和供电所领域“协议式”村电共建等建设成果，并提炼各党支部融合成果20项，建立融合案例库，打造出一批党支部建设示范点。近年来，该部围绕“电暖回家路”、新一轮农网改造、抗灾抢险、省运保电等社会热点焦点精准策划，在新冠肺炎疫情期间，守土有责、主动出击，沉着应对疫情“大考”。响应“疫情就是命令，防控就是责任”的号召，提出党组织书记“五个责任”和每天须做好的“三四五件事”，全力做好组织保障。

肇庆市端州区西城街道宋城社区居民委员会以丰富多彩的活动凝聚妇女，以健康的理念武装妇女，以高尚的情操提升妇女，以文明的举止彰显妇女，以良好的形象、强烈的“四有”“四自”意识、社会责任意识和环境保护意识，向居民展示文明和谐、健康向上的崭新气象，推动宋城社区各项事业顺利开展。为提高妇女就业技能，组织辖区有意愿工作的妇女，开展各种专业技能免费培训。社区目前有2支巾帼志愿者队伍，志愿者50余人，活跃在社区治安巡逻、环境美化、和谐促进员、文化活动、邻里互助等各个领域，为维护社区稳定、繁荣社区文化、促进社区和谐做出了重要贡献。社区妇联积极组织社区巾帼志愿者开展清洁家园、禁毒宣传教育、法律服务宣传、特困女大学生助学等活动，并联合爱心妈妈开展关爱留守流动儿童“图书漂流”行动。社区坚持以“党建带妇建”，加强妇联组织自身建设，加强学习，不断提高自身的综合素质和服务能力，并获“广东省健康促进社区”“广东省文明单位”“肇庆市巾帼文明岗”等称号。

中国联通端州区综合营销服务公司黄岗营业厅为肇庆市标杆营业厅，是一个充满蓬勃朝气和时代气息的团队。营业厅始终秉承“客户为本、团队共进、开放创新、追求卓越”的理念，以优质服务赢客户、促发展。年，全厅人员结合“我为群众办实事”的实施方案，在为民办实事中践行了初心和使命，树立好企业对外的“巾帼文明岗”形象，以饱满的工作热情、积极的工作姿态、出色的工作成绩，塑造了女员工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干、建功立业的崭新形象。疫情期间，黄岗营业厅全体人员仍然坚守岗位，为客户提供优质服务。营业厅经理带头组织疫情防控，每天做好营业厅消毒防护措施，带领录制防护小视频，给广大群众宣贯防护意识，得到广大群众及公司上下一致好评。创建小组在抓好争创工作的同时，还注重发挥示范岗的辐射带动作用，推广“巾帼文明岗”的经验做法，做好各类先进集体和先进个人宣传，扩大巾帼文明示范效应，展示巾帼风采。

肇庆市第十五小学英语教研组通过开展教育改革、业务竞赛、岗位练兵等建功活动，不断增强参与现代教育教学的本领和能力，促进了教改科研、教育教学质量不断提高。英语教研组的教师个人素质高、业务能力强，全校共有17名英语教师，其中本科学历16人，研究生学历1人；2人拥有小学英语高级教师职称，10人拥有小学英语一级教师职称，是一支高素质的教师队伍。岗内成员精诚协作、严谨治学，积极投身于教书育人的事业，实践着巾帼文明岗的阳光承诺。全体英语教师积极参与课题研究，大胆进行实验，收集有关资料，撰写论文、教学反思和实验报告，并举办课题研讨会，使课题研究向科学、规范的方向发展。5年，学校成功申报“全国小学生日常英语教学实验学校”。英语教研组“创英语口语特色之路，提高学生综合素质”获广东省教育科研成果黄华奖三等奖，在市的科研阵地上开创了先河。为了让教师们的课题研究热情继续燃烧，教研能力再攀高峰，多次参报省级课题研究并获得一、二等奖。

肇庆市鼎湖区行政服务中心政务服务大厅全体女职工始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，全力打造服务最优、群众最满意的政务服务，充分展示了新时代巾帼风采。政务服务大厅优化和梳理出项“零跑动”高频办理政务服务事项，启用健康防疫核验平台，为老人提供刷身份证核验防疫信息，助力疫情防控；推行“半天办成、一窗通取、零收费”服务，深化产业投资项目“双容双承诺”直接落地改革，与“肇庆鼎湖万达广场”等38个项目签订了“双向承诺书”，总投资额达.93亿元。加强沟通对接和协调，推动鼎湖区事项与多地实现“跨域通办”。与广州天河区实现项政务服务事项“省内通办、湾区通办”，与封开县、粤桂合作特别试验区（梧州）推出多个事项“跨省通办、同城通办”，与广西昭平实现90个事项“跨省通办”，其中3项事项“跨省通办+告知承诺制”。推进政务服务无差别“市内通办”相关工作，成效显著。

国家税务总局肇庆市高要区税务局金利分局征收大厅承担着辖区户纳税人和余户社保缴费人的税费征收和纳税服务工作。征收大厅岗位人数16人，女性职工14人，占比87.5%，平均年龄31岁，是一支朝气蓬勃、团结奋进的队伍。一直以来，征收大厅女税官们巾帼不让须眉，积极担当，主动作为，坚持以纳税人为中心,不断创新服务手段，持续提升服务质效，推进办税便利化改革，成效明显，受到社会一致好评。她们用担当诠释税务精神，用行动展示巾帼的风采，在党业融合、疫情防控、提升服务等方面交出了满意的答卷。疫情期间，主动下沉社区（街道）参加防疫活动，严格控制居民外出次数及外出频率，为疫情防控贡献巾帼力量，年上半年征收大厅女税官共参与24小时轮流值守余人次。截至年11月征期结束，窗口业务量为单，服务人次。较疫情前增长约12.6%，纳税人满意度达%，较疫情前提高0.2个百分点。年女税官们组建“一企一策”税费服务团队工作方式被西江日报专题报道；组建“绿色税收工作组”为辖区陶瓷企业提供专项辅导工作被光明日报专题报道；制作“专属税收政策解读包”护航小五金行业行稳致远得到高度评价。

作为广宁农商银行的标杆网点，广东广宁农村商业银行股份有限公司营业部紧紧围绕“手握手承诺，心贴心服务”的理念，充分发挥女职工“半边天”作用，以实现单位健康可持续发展，更好地服务“三农”、支持小微企业为目标，一手抓疫情防控，一手积极扩展市场、培育客户，奋笔书写“巾帼文明岗”发展新篇章，以女性特有的耐心细致和热情周到的服务赢得社会各界的赞扬和客户的信任。营业部及其员工曾先后被授予“全国模范职工小家”“广东银行业文明规范服务示范单位”“肇庆市巾帼文明岗”“肇庆市青年文明号”“肇庆市学雷锋活动示范点”等荣誉称号。截至年底，营业部柜面服务接待客户1.96万人次，平均每月接待客户近2千人次，客户满意度始终保持在较高水平，无收到一起投诉。截至年底，营业部各项存款余额11.89亿元，比年初增长1.3亿元。新时代赋予新使命,新征程更需新作为。广宁农商银行营业部将始终坚持以感恩的心，对待每一名客户；以热忱的心，办理每一笔业务；在平凡的工作岗位上，展现巾帼风采，以一颗热诚的心灵和对金融服务工作的热爱，践行立足岗位做贡献的誓言，为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗。

医院呼吸内分泌内科现有员工22人，其中女性18人，女员工占比为82%。终年收治病人全满病区，且重病患者多。尽管任务繁重，她们依旧积极主动，耐心细致，把爱心一如既往地留给患者，用理解、宽容、同情、爱护、关怀、帮助为在心的沙漠里痛苦挣扎的患者营造了一个爱的绿洲，出色完成各项任务，特别是在国家创建卫生城市工作。年至年，患者治愈率、好转率、抢救危重病人成功率、患者满意度、服务量等质量指标均居全院榜首，全年未发生医疗事故。新冠肺炎疫情以来，充分展现巾帼风采，成绩显著。疫情期间，全科护士进行了防疫、消毒防护操作等知识再培训，培训人员多达人次；参与指导、培训基层卫生院，并直接参与支援封开县疫区新冠肺炎阻击战。同时认真严谨加强科室以及病人和家属防疫管理、疫情信息汇总上报等工作，为德庆县新冠肺炎0病例战绩作出了积极的贡献。

资料来源：广东省妇联、南粤女声、肇庆市妇联

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