27日上午，市星评组到我县开展广宁华侨大酒店申报四星级旅游饭店初评工作。县人大常委会副主任莫坤宝参加了相关活动。

市星评组通过听取汇报、实地检查、查阅资料以及召开反馈会等方式，对酒店的设施设备、整体环境卫生、服务规范、运营质量等方面进行了认真细致的评审。

市星评组先后来到广宁大酒店多功能会议中心、客房、西餐厅、前厅、康乐中心、中餐厅、厨房等地开展实地评审检查。市星评组肯定了酒店在申报四星级旅游饭店工作中所取得的成效，对检查中发现的必备项目、设施设备和管理服务等方面查出的问题进行了反馈，并提出了整改意见和建议。

会上，市星评组就如何进一步提升酒店服务质量等方面，提出了有力措施和思路，要求要进一步加大对旅游星级饭店的扶持力度，强化动态监管，引导旅游饭店业从片面注重“硬件”向“硬件”与“软件”协调发展转变；要以这次星级评审为契机，加强人员培训，从细节入手，做到服务设施不断提升、服务水平不断提质、整体工作不断提效，助推全域旅游发展，为促进地方旅游经济的健康和稳定发展做出更大的贡献。

酒店方表示，会按照星评组提出的要求，认真对照检查中发现的问题，极力抓好酒店的硬件设施和软件服务设施，逐项整改落实，不断优化管理能力、服务水平、基础设施等，进一步提升旅游服务行业的服务质量，确保达到四星级旅游饭店的各项标准。